予約の変更・取り消しについて

予約の変更または取り消しをする場合は、すぐにご連絡ください。
宿泊日が近づきますとメールではキャンセルの連絡を受けることが出来ない場合がありますので、お電話でお願いいたします。
宿泊日、代表者の名前、宿泊人数、インターネット予約の場合は予約番号を必ずお知らせください。

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

個人の場合、すべての予約の取り消し、または宿泊人数が減じた時の違約金は、
それぞれの利用日ごとの分離計算により、宿泊人数に対して本表の比率で計算されます。
なお、違約金の積算対象となる宿泊料金は、食事の予約があった場合は、
当日分及び過日分の取り消しに関してのみ、食事料金を含んだ料金となります。
団体の場合、すべての予約の取り消し、または宿泊人数が減じた時の違約金は、
契約総金額(宿泊料、食事料、付帯料金を含む)を基に減じた人数分の金額に対しての本表の比率で計算されます。
(団体の場合は、予約後にお送りします予約書にも記載されておりますのでこちらをご覧下さい。)

変更・取り消し届け出日時\宿泊人数 個人 団体
1〜3名 4〜9名 (10名以上)
利用日30日前から15日前 - - 10%
利用日14日前から7日前 - 10% 20%
利用日6日前から4日前 - 20% 30%
利用日3日前から2日前 20% 30% 
利用日前日 50% 
利用当日午後5時まで 70%
利用当日午後5時以降または無断キャンセル 100%